Przypominamy, że 30 września 2022 r. upływa termin na złożenie wniosków o zwrot środków z konta viaToll, jak również kaucji za urządzenia viaBOX (OBU). Wniosek o przeksięgowanie środków na konto w systemie e-TOLL może zostać złożony najpóźniej ostatniego dnia września.
Jeśli do dziś nie wystąpiłeś z takim wnioskiem to poniżej przedstawiamy jak to zrobić.
Wnioski można podzielić na trzy kategorie:
- Wniosek o równoczesny zwrot kaucji za urządzenia i środków z salda
- Wniosek o zwrot kaucji za urządzenia
- Wniosek o zwrot środków z salda
W każdym przypadku należy wypełnić formularz reklamacyjny.
Do wniosku dotyczącego zwrotu kaucji konieczne jest załączenie zdjęcia OBU z widocznym kodem kreskowym urządzenia.
Wnioski należy wysłać na adres kontakt@etoll.gov.pl
Alternatywnie jeżeli posiadasz konto w systemie e-TOLL możesz wnioskować o przeksięgowanie środków.
Wnioski można podzielić na trzy kategorie:
- Wniosek o równoczesne przeksięgowanie kaucji za urządzenia i środków z salda
- Wniosek o przeksięgowanie kaucji za urządzenia
- Wniosek o przeksięgowanie środków z salda
W każdym przypadku należy wypełnić formularz wniosku o przeksięgowanie środków i wysłać na adres kontakt@etoll.gov.pl
Pamiętaj, aby do wniosku dotyczącego kaucji załączyć zdjęcie OBU z widocznym kodem kreskowym urządzenia.
Formularze wniosków można pobrać na stronie www.etoll.gov.pl w zakładce rejestracja w e-TOLL – jak wyrejestrować się z systemu viaTOLL.
